Бизнес-профиль Instagram: переключаться или не переключаться

August 12, 2018

Возможно, вы воздержались от перехода на новый бизнес-профиль Instagram, умный ход!

Миллионы компаний и брендов уже сделали переход и вернулись со всеми сплетнями, которые вам нужно знать о переходе с личных профилей Instagram на бизнес-аккаунты.

Теперь у нас есть огромное количество свежих мнений, аргументов за и против этой новой функции, а также тонны непонятной, труднодоступной информации - мы можем убедиться, что вы делаете правильный выбор для долгосрочного успеха вашего бренда на маркетинговом минном поле Instagram.

Мы просмотрели сотни ответов, комментариев и статей от успешных брендов и компаний, продающих в Instagram. Затем мы собрали лучшие и худшие моменты, взвесили их все для этого подробного руководства, которое поможет вам сделать переход… или нет.

Основные характеристики бизнес-профиля

  • Новая кнопка контакта позволяет пользователям звонить, писать по электронной почте и видеть адрес вашей компании.
  • Тег ниши / отрасли, который показывает пользователям, в какой нише вы работаете.
  • Аналитика Instagram, которая показывает демографические данные пользователя, время наибольшей активности и охват публикаций.
  • Конечно, инстаграм-накрутка платных публикаций расширяет аудиторию, которая видит ваши публикации.

Лучше всего для предприятий розничной торговли кирпичом и строительным раствором?

Для предприятий, продающих товары и услуги в физических торговых помещениях (обычные предприятия), переход на другую продукцию - лучший выбор.

Потенциальные клиенты могут мгновенно связаться с вами с помощью кнопки контакта в бизнес-аккаунте Instagram. Потенциальные клиенты могут найти ваше физическое местоположение в считанные секунды. (Это также помогает клиентам сэкономить время, просматривая ваш веб-сайт в поисках необходимой информации!)

Но это не все сладко пахнущие розы. Вот один аспект новых бизнес-аккаунтов Instagram, который может обернуться против вас в долгосрочной перспективе ...

Проблема с нарушителем сделки с новым бизнес-аккаунтом Instagram?

Чтобы хорошо понять эту проблему, нам нужно вернуться в прошлое. Вернемся к старым добрым временам Facebook!

Страницы Facebook были прекрасным инструментом для связи с нынешними и потенциальными поклонниками. Ваши сообщения будут разосланы подписчикам и фанатам без проблем. Но затем Facebook перешел в режим полной жажды прибыли и снизил органический охват ваших публикаций.

По сути, после обновления Facebook ограничил количество людей, которые могли видеть ваши сообщения.

С тех пор каждая страница Facebook получает всего 2% органического охвата без покупки дополнительных постов.

Так при чем тут Инстаграм?

Компании и бренды, использующие Instagram для маркетинга и продвижения, опасаются, что то же самое произойдет с их аккаунтами в Instagram Business. Меньший охват, меньшая связь с подписчиками и принудительные сценарии «плати за игру» - это возможный исход, которого опасаются многие бренды.

Неужели это просто заговор? Могло ли такое случиться? Что ж, Facebook делал это раньше и теперь владеет Instagram. Вы бы поверили в их руки?

Мы стараемся не забегать вперед и не распространять слухи.

Instagram не показал никаких признаков того, что пойдет по пути Facebook. Однако миллионы брендов и компаний настороженно относятся к переходу именно по этой причине.

Неудивительно, что вопросы вроде «Следует ли мне перейти на бизнес-профиль Instagram» время от времени возникают. Кажется, будто мы застряли между двумя непреодолимыми камнями!

С одной стороны, Instagram мог ограничивать наши публикации, требуя оплаты за органический охват, на что мы работали. С другой стороны, эти новые бизнес-профили могут повысить вовлеченность, выглядеть более профессионально и принести пользу нашей работе в долгосрочной перспективе.

Стоит ли переключить свой общий личный профиль в Instagram на один из новых бизнес-аккаунтов?

Пока не решайтесь!

Пока мы рассмотрели только несколько причин, а теперь еще более взвесили их.

Переключаться или не переключаться - вот в чем вопрос Instagram

Возможно, вы уже склоняетесь к тому или иному.

Преобразование вашего профиля может быть лучшим выбором, но и продолжать работать с личным аккаунтом не так уж и плохо. Решающим фактором могут стать перечисленные ниже дополнительные функции бизнес-аккаунта Instagram.

Кнопка контакта электронной почты Instagram

Кнопка контакта по электронной почте в Instagram полезна не для всех компаний.

Можете ли вы представить, как просыпаетесь от сотен писем каждое утро? Всякий раз, когда есть кнопка контакта, люди с вопросами сначала обращаются к ней, прежде чем искать через часто задаваемые вопросы на веб-сайте.

Кнопка с номером телефона в Instagram

Также есть возможность, чтобы ваш номер телефона был указан в вашем бизнес-профиле.

Это хорошо работает, когда на другом конце есть кто-то, кто может обрабатывать звонки клиентов.

Для большинства онлайн-компаний и брендов эта функция является излишней. Вам часто не нужны ресурсы для круглосуточной обработки звонков, и у вас нет ресурсов, и вы можете слишком сильно растянуться.

Физический адрес в Instagram

Что ж, это довольно просто. Для физических предприятий розничной торговли и брендов кнопка адреса в Instagram идеально подходит для того, чтобы помочь клиентам мгновенно получить необходимую информацию. Однако большинству из нас эта функция не нужна и не нужна.

Показывать вашим подписчикам и поклонникам адрес вашего онлайн-бизнеса бесполезно, потенциально опасно и неэффективно. Использование этой функции означает приглашение случайных людей появиться и постучать в вашу дверь. Странно, правда?

Серверная аналитика Instagram

Аналитика Instagram великолепна, но ее можно найти в другом месте в Интернете, часто бесплатно.

Кроме того, похоже, что личным учетным записям также был предоставлен доступ к этой аналитике без перехода на бизнес. Из-за этого у нас сложилось впечатление, что все учетные записи, независимо от типа, когда-нибудь в будущем получат доступ к аналитике.

Бизнес-аккаунты в Instagram Ads против личных профилей

Рекламу в Instagram можно создавать в Facebook без бизнес-профиля Instagram.

Увеличение количества публикаций для потенциального нового охвата возможно без новых функций. Все, что нужно, - это настроить рекламу в Facebook, в Интернете есть тысячи учебных пособий, показывающих, как это делается.

Наш вывод

В целом, большинству онлайн-компаний не потребуются дополнительные функции, предлагаемые этими новыми учетными записями - и есть сотни других ресурсов для настройки и анализа аналитики Instagram.

Решите, что вам нужно и чего вы хотите от Instagram. Имеет ли смысл переход с личного аккаунта на бизнес-аккаунт и отвечает ли этим потребностям? В противном случае изменение может просто напрасно тратить ваше время, вызвать больше суеты, чем необходимо, и вернуться, чтобы укусить в будущем.

Найдите время, подумайте над этим в течение следующих нескольких дней, а затем примите решение.

⟵ Вернуться в блог