O poder da IA e RA do Instagram para empresas

April 11, 2021

A Inteligência Artificial (IA) e a Realidade Aumentada (RA) estão se tornando as ferramentas de marketing para marcas em todo o mundo, especialmente entre as que fazem marketing nas redes sociais.

O Instagram atualmente é a plataforma social de crescimento mais rápido para empresas e marcas, com mais de um bilhão de usuários e contando. A rede social oferece a melhor experiência a seus usuários, ao mesmo tempo em que cria uma plataforma amigável de marketing para marcas.

O Instagram oferece recursos incríveis e empolgantes que as marcas farão bem em aproveitar ao máximo, com os recursos de IA e AR sendo alguns deles.

Realidade aumentada

Em 2018, o CEO Mark Zuckerberg fez um anúncio na conferência F8 do Facebook que agradou as empresas na plataforma. Ele antecipou que os efeitos da câmera AR seriam disponibilizados para terceiros, o que significa que as empresas poderiam criar filtros AR exclusivos para seu público experimentar.

Os filtros de RA são um dos recursos mais legais que as plataformas de mídia social usaram para mudar a cara do marketing. Com a inovação gratificante, uma série de marcas agora emprega essa criatividade aberta para atingir novos públicos. Portanto, não apenas seu público pode usar esses filtros exclusivos, mas seus amigos também podem experimentar os filtros à medida que aparecem nas histórias.

Benefícios do Instagrams AR for Business

Em termos de marketing de IG, vamos encarar os fatos: os clientes desejam algo novo e inovador o tempo todo.

Nós, como humanos, somos obcecados por ciência e tecnologia futurística e, no momento, nenhuma outra opção de marketing oferece essa experiência aos usuários do que AR.

Empresas e marcas com RA em sua estratégia de marketing no Instagram podem ganhar alguns benefícios. Esses incluem:

1. Experiência do usuário aprimorada

Quantas vezes você já comprou um produto online, apenas para descobrir, após a entrega, que se trata de uma incompatibilidade? Talvez não tenha complementado seus atributos físicos tanto quanto você imaginou. Talvez seja um produto para o cabelo que não combina com a cor do seu cabelo ou penteado, ou um terno dois tamanhos menores. (Uma coisa boa sobre isso, no entanto, é que a compra pode ser um excelente presente para colocar um sorriso no rosto de alguém.)

AR oferece a melhor solução para o problema de incompatibilidade. Seus seguidores podem experimentar os produtos na conveniência de sua casa, escritório, etc. Não há necessidade de visitar uma loja real para experimentar esses produtos, além disso, os clientes podem compartilhar essas fotos com amigos e familiares para obter uma segunda opinião.

Esse uso de AR se estende aos móveis e decoração de sua casa ou espaço de trabalho, pois torna mais fácil as decisões de compra. Leva a experiência de compra online a um nível totalmente novo.

As marcas que se entregam se beneficiarão de mais compromissos com seus negócios e também terão uma taxa menor de retorno sobre os produtos adquiridos.

2. Novos públicos e conhecimento da marca

Para começar, os seguidores de seus seguidores podem usar seus filtros de RA para que eles basicamente se auto-comercializem. Isso funciona muito bem para empresas, pois Instagrammers sem nenhum conhecimento prévio de sua marca são apresentados a ele.

Para reiterar, fornecer um filtro de realidade aumentada que agrade a seus seguidores pode ajudar muito na criação de uma consciência tão necessária. AR tende a gerar um alto nível de buzz social entre usuários do Instagram e profissionais de marketing.

3. Alcance mais amplo

Junte a RA à sua estratégia de marketing e você poderá entrar em novos mercados com facilidade e sucesso. Semelhante ao ponto anterior, você pode envolver dados demográficos totalmente novos que seriam muito difíceis de serem identificados. Leve quem está muito longe e não consegue dar uma olhada nos seus produtos em uma loja física.

4. Melhores públicos e engajamentos

Alguns usuários seguem uma marca apenas porque sentem a necessidade de obter acesso a seus filtros exclusivos. Além disso, muitos Instagrammers que experimentam os filtros aumentados de uma marca acabam se envolvendo em negócios com essa marca. Eles percebem como um produto pode complementar sua aparência; funcionam melhor com roupas, cosméticos, acessórios e muito mais.

Os filtros de RA são ótimos para melhorar o relacionamento entre as marcas e seu público-alvo, especialmente entre os adultos mais jovens. Os jovens acham legal experimentar diferentes recursos de Realidade Aumentada, e por que não? Pode ser muito divertido e divertido ao mesmo tempo.

As empresas podem aprimorar as interações com seu público usando RA para fornecer relevos divertidos e cômicos que ajudam os usuários a criar suas próprias experiências memoráveis.

Inteligência artificial

O poder e as possibilidades da Inteligência Artificial não passaram despercebidos pela enorme plataforma social. Assim como todo setor está procurando várias maneiras de aproveitar o aprendizado de máquina, o IG tem recursos baseados em IA para fornecer experiência de alta qualidade para empresas e usuários.

Benefícios da Inteligência Artificial (IA) para Empresas

1. Aumento de marketing e conscientização

Os algoritmos de IA oferecem às marcas do Instagram os melhores meios de ir além de seu público-alvo. Atraia novos públicos com a página Explorar e outros recursos com tecnologia de IA. Para a página Explorar, a tecnologia de IA ajuda a categorizar e exibir o conteúdo que um usuário consideraria envolvente.

Aprendendo com as atividades do usuário (como contas com as quais eles se envolvem e visualizam até a quantidade de tempo gasto nessas contas), os algoritmos fornecem conteúdo exibido em feeds de notícias e na página Explorar.

Quanto mais um Instagrammer se envolve com sua conta comercial, mais seu conteúdo aparece em seu feed de notícias. Assim, as empresas não precisam se preocupar com os seus seguidores perdendo feeds cruciais quando não estão online. Os feeds não são exibidos em ordem cronológica. Eles estão organizados de acordo com o quão relevante e envolvente os hábitos de IA podem ser para um determinado usuário.

Precisa alcançar novos públicos que considerem seu conteúdo atraente e envolvente? A página Explorar com tecnologia de IA incentiva isso, seja dentro ou fora de seus dados demográficos almejados. O algoritmo classifica as contas que um usuário não está seguindo, mas espera que elas sejam atraentes com base nas atividades recentes.

2. Reconhecimento de palavras ofensivas e spam

A inteligência artificial ajuda a moderar comentários no Instagram para que as marcas não precisem mais se preocupar com ovos estragados tentando instigar ou intimidar outros usuários.

Seguir cada comentário em seus uploads pode ser muito estressante, especialmente quando a contagem é alta. Além disso, há a questão da interpretação necessária quando os comentadores usam uma dicção estrangeira.

Palavras que parecem comuns por si mesmas podem soar ofensivas quando colocadas juntas. O contexto também pode ser levado em consideração, transformando frases bem-educadas em desrespeitosas.

O Instagram usa IA para interpretar esses comentários, garantindo que os inadimplentes não escapem com nenhum jogo de palavras ofensivas.

Principais conclusões

Com o ano apenas começando, temos certeza de ver muito mais recursos alimentados por Realidade Aumentada e Inteligência Artificial. Isso vai chegar a um ponto em que ambos os conceitos podem ser aplicados em praticamente todas as esferas do mundo dos negócios.

Espere que o Instagram continue cumprindo sua promessa de serviço de primeira linha e de ponta para contas pessoais e empresariais na rede social. As tecnologias de AR e IA são apenas duas das formas inovadoras que o Instagram está utilizando para manter os usuários grudados na tela.

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