Il tuo cliente è la parte più importante della tua attività. Senza follower, persone che acquistano i tuoi prodotti o fan del tuo marchio, la tua attività non sarebbe dove si trova. Ad esempio, se non hai persone che acquistano le tue magliette, non hai un'attività di successo. Hai un'attività, sì, ma non una che ti fa guadagnare.
Mentre trattare i tuoi clienti direttamente sul tuo sito web e nel o sul tuo negozio è qualcosa che devi fare, devi trattarli altrettanto bene sui tuoi social media. Instagram sembra un ambiente poco professionale a cui nessuno presterà attenzione, ma non lo è.
Instagram è il luogo in cui i grandi marchi e le aziende promuovono se stessi , i loro negozi e i loro prodotti. È dove le persone costruiscono i loro marchi e il loro business. Ci sono imprenditori che guadagnano centinaia di migliaia di dollari promuovendo i loro gruppi Facebook o webinar e persone che inseriscono migliaia di persone nelle loro liste e-mail con un link alla loro pagina di attivazione nella pagina del loro profilo.
Instagram non è qualcosa che dovrebbe essere preso alla leggera solo perché è un'altra piattaforma di social media. È un modo per far crescere il tuo business.
I tuoi follower su Instagram non sono solo persone a caso
I tuoi follower su Instagram non sono estranei a cui è capitato di imbattersi nella tua pagina; sono potenziali clienti o clienti esistenti. Se sono clienti esistenti e ti seguono su Instagram (e su altre piattaforme di social media) è perché amano ciò che vendi e dai loro. Amano il tuo messaggio, i tuoi prodotti, i tuoi consigli e, naturalmente, ti amano.
Che cosa significa? Perché è importante se questi follower sono i tuoi clienti potenziali o esistenti?
Importa perché...
Hai una reputazione
Che si tratti di una grande reputazione, di una cattiva o anche solo di una semplice vecchia buona, tu e/o la tua azienda avete una reputazione. Il tuo Instagram è solo uno dei tanti posti in cui le persone ti conosceranno. Instagram dovrebbe essere reale con i tuoi clienti e follower. Si tratta di condividere il dietro le quinte e di interagire con le persone, e queste piccole cose si sommano per costruire una reputazione.
Vuoi una grande reputazione . Vuoi essere il tipo di persona che risponde a quanti più commenti possibile, che risponde ai DM, che invia storie e a cui piacciono le foto di altre persone. Vuoi essere onnipresenza sui social media.
Non si vuole ignorare i vostri seguaci commenti e domande, non rispondere, e non essere lì. Questo è ciò che crea una cattiva reputazione perché la prossima cosa che sai, le persone chiamano il tuo marchio egoista. Inoltre, non vuoi rispondere a commenti maleducati. Se ricevi commenti di odio, lasciali stare. Se rispondi a qualcosa di scortese, uno dei tuoi follower è obbligato a fare uno screenshot e poi a diffondere l'immagine.
La conclusione a cui stiamo arrivando è questa: devi concentrarti sui tuoi follower su Instagram.
Ti stai concentrando sui tuoi follower su Instagram quanto dovresti?
Questa è l'ultima domanda. Se sai veramente che ti stai concentrando sui tuoi follower , come nel rispondere, apprezzare, coinvolgere, ecc., allora puoi rispondere di sì e smettere di leggere.
Tuttavia, se riesci a mettere da parte il tuo orgoglio per un momento e ad ammettere sinceramente che no, non ti stai concentrando sui tuoi follower su Instagram quanto dovresti, allora continua a leggere.
Devi interagire con i tuoi follower. Devi impegnarti ed essere presente perché è questo che ti costruirà una grande reputazione. E davvero, non dovrebbe essere per quello. Come abbiamo detto all'inizio, non avresti un'attività se non fosse per i tuoi follower e clienti, quindi non vuoi mostrare loro quanto sei grato?
Perchè hai iniziato la tua attività? Perché ti stai marchiando? Molto probabilmente, è perché vuoi aiutare gli altri. Sia che tu stia fornendo loro una via di fuga attraverso il gioco, consigli di moda per una maggiore sicurezza o scrivendo libri, vuoi aiutarli.
Interagire con i tuoi follower su Instagram è un'altra opportunità per farlo.
Il problema
Diciamo che questa suona come la migliore idea del mondo e decidi che interagirai con i tuoi follower più spesso. L'unico problema che scoraggia le persone è un problema che potresti dover affrontare. Non hai tempo.
Ti troveremo il tempo, in modo che tu possa concentrarti molto di più sui tuoi follower su Instagram.
La soluzione
1. Trova il tempo negli angoli e nelle fessure
Cosa fai del tuo tempo libero? Pensaci davvero. Supponiamo che tu abbia cinque minuti prima di dover andare da qualche parte, o che sei in un Uber, se stai scorrendo Facebook e ridi di video divertenti, fermati. (Smettila se vuoi interagire con i tuoi follower su Instagram, cioè. In caso contrario, continua.)
Prenditi quel tempo per andare al tuo ultimo post e rispondere ai commenti. Non devi leggerli tutti, ma almeno dare un sacco di Mi piace. Trova il tempo nel posto in cui perdi tempo.
2. Alzati 10 minuti prima (o dormi 10 minuti dopo)
Se puoi risparmiare dieci minuti di sonno, puoi prenderti quel tempo per passare attraverso il tuo Instagram per interagire e interagire. Puoi anche scorrere Instagram e interagire con le persone che segui. Se è il compleanno di qualcuno, lascia un commento gentile. Se qualcuno che conosci bene carica una storia di se stesso, entusiasta perché è stato verificato, inviagli un DM di congratulazioni.
Solo dieci minuti possono fare una grande differenza.
3. Orario programmato
Questo conta come produttività. Potrebbe non sembrare così perché stai scorrendo i social media, ma interagire con i follower di Instagram è un consiglio che anche le persone migliori come Gary Vaynerchuk e Grant Cardone condividono.
Lo fanno nel tempo libero. Se riescono a trovare il tempo, puoi farlo anche tu . Programma dieci o quindici minuti della tua giornata per sederti fuori o rilassarti a letto mentre interagisci con i tuoi follower.
