Votre client est la partie la plus importante de votre entreprise. Sans followers, personnes achetant vos produits ou fans de votre marque, votre entreprise ne serait pas là où elle est. Par exemple, si personne n'achète vos t-shirts, votre entreprise n'est pas prospère. Vous avez une entreprise, oui, mais pas une entreprise qui vous rapporte du profit.
Bien que vous devez traiter vos clients directement sur votre site Web et dans ou sur votre boutique, vous devez les traiter de la même manière sur vos réseaux sociaux. Instagram semble être un environnement non professionnel auquel personne ne prêtera attention, mais ce n'est pas le cas.
Instagram est l'endroit où les grandes marques et les entreprises font la promotion d'elles -mêmes, de leurs magasins et de leurs produits. C'est là que les gens construisent leurs marques et leur entreprise. Il y a des entrepreneurs qui gagnent des centaines de milliers de dollars en faisant la promotion de leurs groupes Facebook ou de leurs webinaires, et des gens inscrivent des milliers de personnes sur leurs listes de diffusion avec un lien vers leur page d'inscription sur leur page de profil.
Instagram n'est pas quelque chose qui doit être pris à la légère simplement parce que c'est une autre plate-forme de médias sociaux. C'est un moyen de développer votre entreprise.
Vos abonnés sur Instagram ne sont pas que des personnes aléatoires
Vos abonnés sur Instagram ne sont pas des étrangers qui sont tombés sur votre page ; ce sont soit des clients potentiels, soit des clients existants. S'il s'agit de clients existants et qu'ils vous suivent sur Instagram (et d'autres plateformes de médias sociaux), c'est parce qu'ils aiment ce que vous leur vendez et leur offrez. Ils aiment votre message, vos produits, vos conseils, et bien sûr, ils vous aiment.
Qu'est-ce que ça veut dire? Pourquoi est-ce important que ces abonnés soient vos clients potentiels ou existants ?
C'est important parce que...
Vous avez une réputation
Qu'il s'agisse d'une excellente réputation, d'une mauvaise ou même d'une bonne vieille réputation, vous et/ou votre entreprise avez une réputation. Votre Instagram n'est qu'un des nombreux endroits où les gens apprendront à vous connaître. Instagram est censé être réel avec vos clients et vos abonnés. Il s'agit de partager les coulisses et d'interagir avec les gens, et ces petites choses s'additionnent pour se forger une réputation.
Vous voulez une grande réputation . Vous voulez être le genre de personne qui répond à autant de commentaires que possible, qui répond aux DM, qui envoie des histoires et qui aime les photos des autres. Vous voulez être omniprésent sur les réseaux sociaux.
Vous ne voulez pas ignorer les commentaires et les questions de vos abonnés, ne jamais répondre et ne jamais être là. C'est ce qui crée une mauvaise réputation parce que la prochaine chose que vous savez, les gens appellent votre marque égoïste. Vous ne voulez pas non plus répondre aux commentaires grossiers. Si vous recevez des commentaires haineux, laissez-les tranquilles. Si vous répondez à quelque chose de grossier, l'un de vos abonnés est tenu de prendre une capture d'écran, puis de diffuser cette image.
La conclusion à laquelle nous arrivons est la suivante : vous devez vous concentrer sur vos abonnés Instagram.
Vous concentrez-vous sur vos abonnés Instagram autant que vous devriez l'être ?
C'est la question ultime. Si vous savez vraiment que vous vous concentrez sur vos abonnés , comme dans le cas où vous répondez, aimez, engagez, etc., alors vous pouvez répondre oui et arrêter de lire.
Cependant, si vous pouvez mettre votre fierté de côté un instant et admettre sincèrement que non, vous ne vous concentrez pas sur vos abonnés Instagram autant que vous le devriez, alors continuez à lire.
Vous devez interagir avec vos abonnés. Vous devez vous engager et être présent car c'est ce qui va vous construire une excellente réputation. Et vraiment, ça ne devrait pas être pour ça. Comme nous l'avons dit au début, vous n'auriez pas d'entreprise sans vos abonnés et vos clients, alors ne voulez-vous pas leur montrer à quel point vous êtes reconnaissant ?
Pourquoi avez-vous démarré votre entreprise ? Pourquoi vous marquez-vous ? Très probablement, c'est parce que vous voulez aider les autres. Que vous leur fournissiez une évasion par le jeu, des conseils de mode pour plus de confiance ou que vous écriviez des livres, vous voulez les aider.
S'engager avec vos abonnés sur Instagram est une autre opportunité pour vous de le faire.
Le problème
Disons que cela semble être la meilleure idée au monde et que vous décidez d'interagir plus souvent avec vos abonnés. Le seul problème qui dissuade les gens est un problème que vous pourriez avoir. Vous n'avez pas le temps.
Nous allons vous trouver du temps pour que vous puissiez vous concentrer davantage sur vos abonnés Instagram.
La solution
1. Trouvez du temps dans les coins et recoins
Que faites-vous de votre temps libre ? Pensez-y vraiment. Dites que vous avez cinq minutes avant de devoir vous rendre quelque part, ou que vous êtes dans un Uber, si vous faites défiler Facebook et riez de vidéos amusantes, arrêtez. (Arrêtez si vous voulez interagir avec vos abonnés Instagram, c'est-à-dire. Sinon, continuez.)
Prenez le temps d'aller à votre dernier message et de répondre aux commentaires. Vous n'êtes pas obligé de tous les parcourir, mais donnez au moins beaucoup de likes. Trouvez du temps là où vous perdez du temps.
2. Levez-vous 10 minutes plus tôt (ou dormez 10 minutes plus tard)
Si vous pouvez économiser dix minutes de sommeil, vous pouvez prendre ce temps pour parcourir votre Instagram pour vous engager et interagir. Vous pouvez également faire défiler Instagram et interagir avec les personnes que vous suivez. Si c'est l'anniversaire de quelqu'un, laissez un gentil commentaire. Si quelqu'un que vous connaissez bien met en ligne une histoire d'eux-mêmes, excité parce qu'ils ont été vérifiés, envoyez-lui un DM de félicitations.
Dix minutes seulement peuvent faire une énorme différence.
3. Programmer du temps
Cela compte comme de la productivité. Cela peut ne pas en avoir l'air parce que vous parcourez les médias sociaux, mais interagir avec les abonnés Instagram est un conseil que même les meilleures personnes comme Gary Vaynerchuk et Grant Cardone partagent.
Ils le font pendant leur temps libre. S'ils peuvent trouver le temps, vous le pouvez aussi . Prévoyez dix ou quinze minutes dans votre journée pour vous asseoir dehors ou vous détendre au lit pendant que vous interagissez avec vos abonnés.
