Tendances du marketing des médias sociaux en 2021

April 17, 2021

Ce n'est un secret pour personne que le marketing des médias sociaux a été très efficace et puissant au cours des dernières années, et qu'il continuera d'être inestimable en 2021. C'est pourquoi il est important de savoir quelles sont les tendances actuelles des médias sociaux pour prendre un avantage contre la compétition.

Ici, nous vous donnerons un aperçu des tendances actuelles et utiles qui vous aideront à atteindre vos objectifs marketing pour l'année.

Principales tendances du marketing des médias sociaux pour 2021

Voici les principales tendances marketing des médias sociaux à surveiller en 2021 :

Plus de diffusions en direct et de contenu d'influence

2020 a été une année prospère pour les diffusions en direct et le contenu d'influence en raison de la pandémie de Covid-19. À la suite de concerts et d'événements annulés, il y a eu une augmentation des diffusions en direct de marque, des ateliers en ligne et des concerts en ligne.

En fait, il y a eu un pic de 50% de visionnage en direct sur Facebook pendant la période de verrouillage. Pendant ce temps, les vues sur Instagram étaient 70 % plus élevées que l'année précédente.

Cette tendance est plus susceptible de se poursuivre en 2021 puisque la pandémie est toujours en cours. On s'attend à ce que davantage de contenu axé sur l'humain soit demandé.

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez profiter de cette tendance en proposant un contenu de valeur à votre public cible. Vous pouvez utiliser des influenceurs ou des experts pour renforcer la crédibilité de vos flux et de votre contenu afin que les gens soient obligés de les regarder.

Les médias sociaux comme canal d'achat

Plusieurs experts des médias sociaux affirment que les médias sociaux deviendront davantage un canal d'achat que de découverte. En effet, ces plateformes permettent désormais aux consommateurs d'acheter plus facilement les produits qu'ils souhaitent sans nécessairement sortir de la plateforme.

En 2021, on s'attend à ce que davantage de marques s'adaptent à cette évolution car c'est ce qui est le plus pratique pour les consommateurs.

Croissance des fans payants

L'un des plus gros problèmes rencontrés par les entreprises dans le marketing des médias sociaux est le manque de portée organique. Cependant, dans le même temps, de plus en plus de consommateurs préfèrent désormais des communautés plus petites et plus intimes telles que les groupes Facebook. En conséquence, il y a eu un grand changement dans l'espace de vente directe aux consommateurs en 2020 en termes de contenu et de commerce électronique.

En 2021, les deux tendances mentionnées ci-dessus devraient converger et donner lieu à une communauté payante croissante qui offre aux clients un accès à du contenu ou à des produits exclusifs. Ceci est similaire à ce qui est offert par la stratégie de marketing des clubs de membres.


Augmentation des marques axées sur les objectifs et de bonne volonté

La nouvelle génération de consommateurs est désormais intelligente et plus vigilante. Il est peu probable qu'ils soutiennent des marques peu sincères ou louches. En conséquence, la connexion sera vitale pour que les marques gagnent la confiance des consommateurs en 2021.

C'est pourquoi les marques doivent creuser profondément pour savoir comment prospérer pendant les périodes difficiles. Pour ce faire, ils doivent être à l'écoute de leur existence et de ceux qu'ils cherchent à servir. On s'attend à ce qu'il y ait plus de campagnes ciblées et de bonne volonté de la part des marques dans les mois à venir.

Un accent sur le développement durable

La majorité des consommateurs préfèrent les entreprises soucieuses de l'environnement. Ce n'est pas une surprise car, les années précédentes, la destruction de l'environnement est très évidente. À l'avenir, ceux qui font des efforts en matière de durabilité environnementale auront un plus grand avantage.

Supposons que vous souhaitiez intégrer le développement durable dans la stratégie de marketing des médias sociaux de votre marque. Dans ce cas, vous pouvez commencer par choisir les fondations environnementales à soutenir. Vous pouvez également mener des campagnes qui auront un impact positif sur votre communauté locale voisine.

Plus de recherche visuelle et audio

Alexa, Siri et d'autres outils similaires continueront d'être largement utilisés. Dans le même temps, il y a également une augmentation du nombre de consommateurs utilisant l'objectif de Google pour les recherches visuelles.

En raison de cette tendance, les spécialistes du marketing doivent investir davantage dans les plans de site et le texte alternatif pour les images afin d'améliorer leur jeu de référencement. En fait, les entreprises qui se sont adaptées à cette tendance ont déjà remarqué une augmentation de leurs revenus de commerce numérique.

Contenu facile à consommer

2020 a également été l'année des contenus faciles à consommer comme les podcasts ou les newsletters. Selon des études, plus de la moitié de la population américaine écoute désormais des podcasts. Ce nombre a même augmenté pendant la période de confinement.

En conséquence, les podcasts deviennent un nouveau canal efficace de marketing, et il est suggéré que son succès se poursuivra même en 2021. Ce contenu facile à consommer permettra aux marques de forger une connexion plus profonde avec les consommateurs, ce qui en retour augmente leur conscience et fiabilité.

Meilleur contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs ou UGC montera en flèche en 2021. La plupart des consommateurs préfèrent aujourd'hui des expériences faciles mais mémorables avec les marques. Ils veulent avoir une preuve sociale avant de décider d'acheter pour se rassurer. D'ailleurs, personne ne veut regretter sa décision plus tard.

En investissant dans UGC, vous pourrez construire et renforcer les communautés qui soutiennent votre marque. Cela rendra également votre marque identifiable et aidera à élever votre public.

Accent mis sur l'inclusivité

Il y avait une énorme clameur pour l'inclusivité en 2020, en particulier avec le mouvement Black Lives Matter mettant en évidence des problèmes systématiques persistant sur les différentes facettes de la société. En conséquence, il y a eu un changement culturel qui a eu un impact sur les comportements des consommateurs.

Plus de 59 % des consommateurs préfèrent désormais les détaillants qui expriment leur point de vue sur la diversité et l'identité. 29% d'entre eux sont prêts à franchir le pas et à changer de marque s'ils ne font pas preuve d'une inclusivité suffisante.

Cette évolution vers l'inclusivité devrait se poursuivre même en 2021. Les marques qui soutiennent ouvertement les mouvements et les causes qui poussent à l'inclusivité devraient tisser un lien profond avec les consommateurs.

Derniers mots

Si vous le remarquez, certaines tendances de 2020 sont définitivement là pour rester. Dans le même temps, il existe des tendances convergentes qui vous permettront de créer des liens plus significatifs avec des clients potentiels. À la fin de la journée, les connaître vous aidera considérablement à formuler une stratégie marketing efficace pour renforcer la présence en ligne et le succès global de votre marque.

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