Aujourd'hui, la plupart des marques disposant d'un compte professionnel Instagram sont confrontées au défi d'améliorer leur niveau d'engagement. Construire un public engagé sur IG n'est pas aussi simple qu'il y paraît.
Faire en sorte que les bonnes personnes interagissent avec le contenu marketing de votre marque est essentiel non seulement pour développer votre entreprise, mais également pour savoir si vous ne perdez pas de temps.
Avec plus d'engagement du public, votre marque est susceptible d'être exposée à plus d'adeptes. Donc, ci-dessous, nous avons quelques moyens que vous pouvez utiliser pour faire passer votre engagement Instagram au niveau supérieur.
Ayez un profil de premier ordre sur mesure pour mettre en valeur votre entreprise
Les premières impressions comptent.
Votre profil Instagram est le premier élément que la plupart des utilisateurs utilisent généralement pour accéder et se faire une opinion sur votre marque. C'est pourquoi il est d'une importance absolue de bien définir votre profil. Il doit simplement afficher des informations faciles à comprendre sur votre marque et vos produits/services.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lors de l'optimisation de votre profil :
Définissez le logo de votre entreprise (ou toute autre photo liée à votre entreprise) comme photo de profil.
Assurez-vous que le nom de votre entreprise reflète à la fois le nom de votre compte et votre nom d'utilisateur.
Incluez votre site Web sur la page et n'hésitez pas à le remplacer par des offres promotionnelles de temps en temps.
Remplissez la section bio avec des informations accrocheuses sur votre entreprise. Cette section vous offre une grande liberté pour présenter votre entreprise comme vous le souhaitez. Soyez créatif en disant ce qu'est votre marque et ce qu'elle offre. Essayez de rester simple, car les longues rédactions peuvent devenir ennuyeuses.
Tirez parti des hashtags et utilisez les filtres au maximum
Les hashtags aident les Instagrammers à identifier les sujets et les niches lorsqu'ils sont sur la plate-forme. Les publications avec ces balises génèrent jusqu'à 12,6% d'engagement des utilisateurs en plus que les publications sans.
Mais soyez unique avec vos hashtags. L'utilisation de ceux qui sont populaires ou trop généraux peut balayer votre message sous le tapis. Cependant, l'utilisation de balises trop obscures peut laisser votre message invisible. Pour vous démarquer encore plus, utilisez des géotags pour compléter vos hashtags. C'est un excellent moyen de se démarquer.
Les filtres, en revanche, sont les petits détails qui ajoutent quelque chose de spécial à vos photos et vidéos. Utiliser le bon peut augmenter l'engagement des utilisateurs jusqu'à 5%. C'est pourquoi les entreprises utilisent des filtres qui vont bien avec leur marque et leur public.
Branchez-vous
Vous avez beaucoup à gagner en faisant la promotion de votre marque sur différents canaux de médias sociaux. Étant donné que cette stratégie peut augmenter l'engagement et générer du trafic, il est assez courant pour les marques avisées de lier leurs comptes sociaux à la publication croisée de contenu.
Si votre marque est sur Twitter ou Facebook, n'hésitez pas à partager le lien vers votre profil Instagram de temps en temps. Faites-le trop souvent et vous pourriez être marqué comme spam.
Affiner vos messages
L'idée est de s'abstenir de publier un article jusqu'à ce qu'il soit de la plus haute qualité. Des résolutions de votre contenu à la diffusion, un principe simple s'applique : aucun Instagrammer ne souhaite visionner une photo ou une vidéo de mauvaise qualité.
Une fois que vous avez appliqué cela à votre marketing, vous devez également être cohérent avec vos messages sans en faire trop. Trois ou quatre publications par jour est une règle de publication idéale.
Le timing est un autre facteur clé. Pour télécharger au bon moment de la journée, vous devez surveiller le pic de votre trafic, de votre engagement et de vos abonnés actifs. Suivez les heures spécifiques.
En règle générale, certains rapports suggèrent que les meilleurs moments pour publier sur Instagram sont de 8h à 9h et de 14h à 17h.
Organisez des promotions, des remises et des concours
Déposez quelques dollars sur vos produits pour mieux interagir avec votre public. C'est un moyen efficace d'augmenter l'engagement sur votre compte Instagram. Lorsque ces offres sont urgentes, vous constatez une augmentation plus importante de l'engagement client et de l'efficacité globale de votre plan marketing IG.
Ces promotions fonctionnent bien sur Instagram, vous permettant de tirer parti des abonnés existants tout en en acquérant de nouveaux. Organisez des compétitions où les abonnés doivent inclure un hashtag de marque et/ou aimer une publication particulière pour se qualifier.
Gardez un œil sur la concurrence
Attention! Des concurrents en avance !
Personne ne veut que les concurrents de sa marque restent devant eux. Droite?
Eh bien, vos concurrents peuvent parfois obtenir plus d'engagement du public. Mais vous devez toujours vous efforcer de garder une longueur d'avance sur eux. Il est temps de faire passer votre engagement Instagram de rien (ou un peu) à quelque chose.
Voici quelques conseils pour vous aider à garder une longueur d'avance sur vos concurrents :
Utilisez des outils d'analyse pour les espionner et les voler
Créez des promotions et des concours interactifs
Soyez précis lorsque vous ciblez un public
Soyez cohérent et professionnel
Garder une longueur d'avance sur la concurrence est aussi simple que cela. Avec ces pointeurs, vous pouvez facilement récupérer tous les abonnés perdus. Dans le même temps, vous augmentez l'engagement envers votre page IG en convainquant leurs clients d'opter pour votre marque à la place.
Suivre, analyser et conserver des enregistrements
En tant que marque ou marketeur Instagram, vous devez apprendre à suivre toutes les activités. Faites des enregistrements et analysez vos sections les plus faibles et les plus fortes, et comprenez-les. Garder une trace des likes, des commentaires et des partages vous permettrait de connaître les domaines qui nécessitent des efforts supplémentaires ou des améliorations.
Sachez combien de personnes ont atteint vos messages. Notez quelle date et quels jours de la semaine ont le plus grand nombre de portées, et pourquoi. Utilisez des outils pour mieux comprendre le contenu Instagram de votre marque et progressez vers l'amélioration.
Heureusement, il existe plusieurs outils pour générer des rapports sur votre page Instagram. Utilisez-les pour découvrir les domaines sur lesquels vous devez travailler pour faire passer votre engagement au niveau supérieur.
Publicités Instagram
Bien que vous deviez dépenser de l'argent pour placer votre annonce sur Instagram, c'est toujours l'une des options les plus converties. Avec les publicités IG payantes, vous pouvez diffuser votre marque directement auprès d'un large éventail de personnes sur Instagram.
Ces publicités sont l'un des meilleurs moyens d'améliorer l'engagement du public, car votre marque sera affichée pour des milliers, mais des centaines de personnes. Et avec autant de personnes pouvant atteindre votre marque sur Instagram, votre niveau d'engagement bénéficierait d'un bonus supplémentaire. Vous pouvez essayer les publicités Instagram dès aujourd'hui et voir à quelle vitesse elles suscitent l'engagement sur votre page.
Soyez en contact avec vos clients
La satisfaction du client est un autre moyen que vous pouvez utiliser pour augmenter l'engagement. Commencez par suivre les clients ayant une forte influence sur les réseaux sociaux. Cela montre qu'ils comptent pour vous (pas que les autres ne comptent pas, mais vous voyez l'idée).
De plus, essayez de publier du contenu qui inclut des clients avec ou sans les membres de votre personnel. En fonction de votre activité bien sûr.
Répondre au commentaire d'un client est également essentiel pour votre entreprise. Non seulement vous donnez l'impression que vous cherchez à les satisfaire, mais vous apprenez également des problèmes, des solutions et des conseils pour gérer une entreprise prospère.
Découvrez le meilleur moment pour télécharger votre contenu
Vous pourriez passer à côté de tout un segment de votre public simplement en publiant vos messages au mauvais moment.
Avec le fonctionnement de l'algorithme d'Instagram, plus vous obtenez d'engagements au cours des premières heures, plus votre publication est accessible aux autres.
Pour connaître vos meilleurs moments de publication, plongez dans l'analyse de toutes vos publications précédentes et découvrez les moments où vous avez eu les meilleurs engagements. Utilisez ces informations à votre avantage.
Vos abonnés peuvent également vivre dans des fuseaux horaires différents. Gardez cela à l'esprit lorsque vous décidez quand publier.
Gérer un compte professionnel Instagram est facile, mais en gérer un avec succès n'est pas une mince affaire. Il faut avoir un état d'esprit et une approche professionnels pour en diriger un. La clé ici est la qualité, la cohérence et l'identification des domaines clés dont vous pouvez tirer parti. Explorez différentes options et voyons ce qui se passe.
