La scène des achats en ligne a évolué et s'est étendue du commerce électronique au social shopping ou au commerce social , offrant aux spécialistes du marketing et aux marques de nouveaux canaux pour promouvoir et vendre leurs produits et services. Apparemment, de plus en plus de consommateurs utilisent désormais des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram pour effectuer des achats en ligne. Ce n'est pas surprenant, puisque 62% des utilisateurs de smartphones utilisent leurs appareils mobiles pour faire leurs achats et passent en moyenne 142 minutes par jour sur les réseaux sociaux .
Que vous soyez une startup à la recherche de moyens plus efficaces d'augmenter la conversion de vos ventes ou une marque établie qui souhaite étendre son canal de vente, les médias sociaux sont un excellent moyen d'inciter davantage de consommateurs à acheter facilement vos biens et services en ligne. Et si vous souhaitez savoir par laquelle commencer parmi les meilleures plateformes de médias sociaux, ce serait Instagram. Non seulement Instagram a 23 % de dépenses publicitaires en plus que Facebook , mais il a également l'engagement le plus élevé parmi ses utilisateurs, avec une moyenne de 2 milliards de likes chaque jour.
Comment fonctionnent les autocollants d'histoires Instagram achetables
Outre le lien « Swipe Up » que vous pouvez ajouter à vos histoires Instagram, une fonctionnalité disponible pour les utilisateurs comptant au moins 10 000 abonnés, des autocollants peuvent désormais être ajoutés. Ainsi, au lieu de simplement mener à la page de votre boutique en ligne, vous pouvez désormais donnez à vos abonnés un aperçu des détails de votre produit, tels que les noms et les prix lorsqu'ils appuient sur ces autocollants. Avec des autocollants d'histoires Instagram achetables , vous pouvez étiqueter des produits spécifiques dans vos histoires, comme vous le feriez avec des publications d'achat Instagram régulières.
Les autocollants Instagram Stories peuvent être ajoutés sur des histoires d'images ou de vidéos. Vous pouvez choisir parmi ces types : une icône de panier, un autocollant avec le nom du produit en arc-en-ciel ou en gris, ou un texte translucide. Avec ces autocollants d'achat, vos abonnés peuvent en savoir plus sur vos produits et, finalement, effectuer un achat en ligne en appuyant dessus pendant qu'ils voient vos histoires. Lorsque vos abonnés cliquent sur un autocollant, ils pourront voir le nom de l'article, le prix et la description de votre produit.
Pourquoi ajouter des autocollants de shopping sur vos histoires Instagram ?
Les consommateurs n'aiment pas que les marques leur vendent ouvertement. Ils préfèrent les marques avec lesquelles ils ont établi une véritable connexion. Et l'ajout d'autocollants d'achat à vos histoires est un moyen plus organique d'inciter vos abonnés à acheter vos produits, au lieu de leur dire de balayer pour acheter ou d'ajouter du texte promotionnel sur votre image ou votre vidéo. Avec les autocollants d'achat, vous faites savoir à vos abonnés qu'ils ont la possibilité d'en savoir plus sur les articles s'ils le souhaitent, tout en mettant l'accent sur le message derrière l'image ou la vidéo sur vos histoires Instagram.
Bien qu'il soit possible d'ajouter des autocollants d'achat aux publications Instagram régulières qui apparaissent sur votre flux, l'ajout d'autocollants d'achat à vos histoires vous permet d'atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs d'Instagram. Des études récentes montrent que 500 millions d'utilisateurs consultent quotidiennement des Stories Instagram , dont un tiers consultent des Stories de comptes d'entreprise. Et depuis le lancement de ces stickers shopping Instagram Stories en septembre 2018 , une marque a déjà augmenté son chiffre d'affaires de 8%.
Une fonctionnalité intéressante pour les startups et les petites entreprises
De nombreuses startups et petites entreprises utilisent les canaux de médias sociaux pour interagir avec leurs clients cibles, car ceux-ci sont pratiquement gratuits, à moins que vous ne choisissiez de booster ou de promouvoir vos publications. Pour les marques utilisant Instagram, elles peuvent ajouter le lien de leur site Web sur leur biographie et ajouter des autocollants d'achat sur leurs images et vidéos à leur flux et à leurs histoires pour générer du trafic et augmenter leurs taux de conversion. Avant que les autocollants d'achat ne soient disponibles sur Stories, cependant, seuls les utilisateurs comptant au moins 10 000 abonnés peuvent utiliser la fonction « glisser vers le haut » pour ajouter des liens et promouvoir la page de leur boutique en ligne. En effet, le lancement d'autocollants commerciaux pour les Stories a changé la donne pour les startups et les entreprises locales. Avec l'autocollant de localisation et un hashtag populaire parmi leurs utilisateurs cibles, les marques sont désormais en mesure d'atteindre efficacement une plus grande partie de leur marché cible grâce aux Stories.
Comment votre entreprise peut-elle commencer à utiliser des autocollants de magasinage Instagram Stories ?
Tout comme les publications achetables, vous devrez remplir quelques conditions pour que votre compte soit éligible aux autocollants de produit pour les histoires Instagram. Vous pouvez vous référer à la liste des exigences ci-dessous :
- Vous devez être situé dans l'un des pays figurant sur la liste des marchés disponibles d'Instagram .
- Vous devez avoir un compte Instagram Business.
- Vous devez vous conformer à l'accord marchand et aux politiques commerciales d'Instagram.
- Vous devez avoir une page Facebook connectée.
- Votre compte Instagram doit être une entreprise qui vend principalement des biens physiques.
- Votre compte professionnel doit être connecté à un catalogue Facebook.
Après avoir rempli les conditions ci-dessus, vous pouvez soumettre votre compte pour examen. Accédez aux paramètres de votre profil, appuyez sur Business puis Shopping sur Instagram. Assurez-vous de suivre les étapes avant de soumettre votre compte pour examen. Le processus d'examen et d'approbation prend généralement quelques jours, mais il peut prendre plus de temps. Si vous avez été approuvé, vous recevrez une notification d'Instagram. À partir de ce point, vous pouvez terminer votre configuration dans Shopping dans les paramètres afin de pouvoir commencer à baliser les produits dans vos publications et vos histoires. Si vous n'avez pas encore reçu de notification et que vous souhaitez voir l'état de votre demande, vous pouvez vérifier Shopping dans les paramètres.
Comment ajouter des autocollants commerciaux aux histoires Instagram
Une fois que vous avez été approuvé pour les achats sur Instagram, vous pouvez ajouter les autocollants de produits sur vos histoires, à la fois sur les images et sur les vidéos. Voici un guide rapide pour vous aider à démarrer :
1. Ouvrez l'appareil photo Instagram Stories et prenez une photo ou une vidéo. Vous pouvez également choisir d'en choisir un dans votre pellicule.
2. Appuyez sur le bouton autocollants et sélectionnez les nouveaux autocollants « produit ».
3. Sélectionnez un produit dans votre catalogue Facebook.
4. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la couleur de l'autocollant du produit en appuyant dessus.
5. Déplacez l'autocollant n'importe où sur votre image ou vidéo Story.
6. si vous devez modifier le nom du produit, ouvrez votre catalogue de produits Facebook et modifiez-y le nom.
Maintenant, vous êtes prêt à commencer à ajouter des autocollants de produits à vos histoires Instagram ! Gardez à l'esprit que, pour pouvoir profiter efficacement de cette fonctionnalité, vous aurez besoin d'un contenu Stories attrayant et attrayant, alors assurez-vous également d'apprendre à prendre des images et des vidéos accrocheuses.
