Instagram 101 para especialistas en marketing

January 15, 2019

Con mil millones de usuarios de Instagram en todo el mundo , 800 millones de los cuales siguen perfiles comerciales, no hay ninguna razón por la que este canal de redes sociales no deba estar en la lista de prioridades de un especialista en marketing. Cualquiera que sea su objetivo demográfico, la creación de una buena estrategia de marketing en Instagram seguramente generará resultados positivos. Entonces, ¿cómo se implementa exactamente un plan de marketing en Instagram y atrae a su público objetivo? Aquí hay cinco formas.

Interactúe con sus seguidores

Cuando se trata de cualquier canal de redes sociales, la clave es el compromiso. Cada vez que publiques algo, tus seguidores reaccionarán y cuando lo hagan, debes responder. Habrá complementos, preguntas e incluso quejas en forma de comentarios a publicaciones o mediante mensajes directos, y estos te permitirán fortalecer tu conexión con tus seguidores al interactuar con ellos.

Si eres nuevo en Instagram, responder a todos los comentarios y mensajes directos podría ser un desafío, pero puede ser un poco reconfortante saber que no tienes que responder a todos y cada uno de los comentarios o mensajes manualmente. Hay una función en Instagram llamada Respuestas rápidas que puedes usar para enviar un mensaje con plantilla a tus seguidores. Simplemente dirígete a la pestaña Configuración y selecciona Respuestas rápidas. Se le indicará que agregue un código de acceso directo con su plantilla de mensaje correspondiente. ¡Haz clic en guardar y listo!

Elija los subtítulos y los hashtags adecuados

Así como todos los especialistas en marketing tienen cuidado al elegir la redacción correcta para cada comunicado de prensa, folleto, blog o boletín informativo, también debe ser muy meticuloso al redactar los subtítulos correctos y elegir los hashtags más relevantes para sus publicaciones de Instagram. Evite los subtítulos demasiado serios o cursis. Es importante que escriba subtítulos efectivos que estén alineados con la imagen de su marca, con un llamado a la acción que pueda motivar a sus seguidores a tomar acción.

Aparte de los subtítulos, los hashtags juegan un papel vital para que su público objetivo descubra sus publicaciones. Cuando los usuarios de Instagram buscan temas específicos, los resultados son una combinación de perfiles y hashtags de Instagram, por lo que si está utilizando los hashtags que aparecen en sus resultados de búsqueda, es probable que sus publicaciones se vean y puedan dar me gusta a sus publicaciones o visitar su perfil y seguirte.

Si no tiene idea de qué hashtags usar, una forma de determinar cuáles debe agregar a sus subtítulos es revisando los perfiles de Instagram de sus competidores y usando los hashtags que ve en sus publicaciones. Por ejemplo, si tiene una tienda de donas en Nueva York, es posible que desee buscar lugares populares de donas en esta ubicación y buscar hashtags en sus publicaciones que pueda agregar a sus propias publicaciones, como #instadonuts de The Donut Project o #nycdonuts de The Donut Pub .

Acércate con las historias de Instagram

Aproximadamente 400 millones de usuarios ven las Historias de Instagram todos los días, por lo que también debes usar esta función para promocionar tu marca. A diferencia de las fotos y videos que normalmente publicaría en su página de perfil, las Historias solo duran 24 horas y suelen ser más informales y personales. Puede contar la historia de su marca de muchas formas diferentes, como fotos, videos, bumeranes, filtros geográficos, texto, pegatinas, GIF y emojis.

Esta es una función excelente para mostrar fotos y videos reales y auténticos detrás de escena de su negocio. Un restaurante que muestra cómo sus chefs hacen su magia en la cocina, floristas atrapados en el acto de crear ramos maravillosos, modelos de moda entre bastidores preparándose para su turno en la pasarela: estos momentos sinceros fascinan al mundo de Instagram y este es el tipo de historias que los acercaría más a su marca.

Otra cosa sorprendente de Insta Stories es la capacidad de los usuarios para etiquetar su negocio. Una vez que lo hagan, recibirás una notificación a través de la pestaña Mensajes directos y tendrás la opción de volver a publicar su historia en la tuya. Esta es una excelente manera de demostrar que su marca es amada y es aún más poderosa cuando su historia ha sido publicada por personas influyentes en las redes sociales.

Instagram en vivo

A diferencia de Stories, Instagram Live se graba en tiempo real , lo que significa un mayor compromiso con su audiencia. Puede presentar un programa en vivo, una sesión de preguntas y respuestas o un vlog. También puede cubrir un evento en vivo. No tiene que preocuparse de que su sesión en vivo sea perfecta. Lo importante para tu audiencia es que estás compartiendo el momento con ellos. Recuerde revisar sus comentarios y reconocer sus comentarios y responder a sus preguntas. Si tienes un montón de espectadores comentando tu video en vivo y sería imposible responderlos a todos, hazles saber eso y que harás todo lo posible para acomodar tantos comentarios como puedas. ¡No olvide agradecerles por ver su video en vivo e invitarlos al siguiente!

Elija siempre la calidad sobre la cantidad

Si bien es esencial que publique con frecuencia en Instagram y en todos sus canales de redes sociales, tenga siempre en cuenta que sus publicaciones siempre deben ser consistentes con la imagen de su marca y que todas las fotos y videos que coloque en su El perfil de Instagram, junto con sus subtítulos y hashtags, debe tener una alta calidad y relevancia para sus usuarios objetivo. Cargar imágenes o videos que no son de marca o que son inconsistentes con su imagen puede confundir a sus seguidores, quienes pueden presionar fácilmente el botón para dejar de seguir .

Las pequeñas empresas no tienen que contratar fotógrafos profesionales e incluso pueden usar la cámara de su teléfono inteligente para tomar fotos y videos y publicarlos en Instagram. Se trata de utilizar la iluminación, el ángulo, el tema y los efectos adecuados. Y con Internet y Google, ahora es más fácil aprender a tomar excelentes fotografías usted mismo . Solo tiene que tomarse un tiempo para hacer su investigación.

Instagram ofrece a los especialistas en marketing una gran oportunidad para captar el interés de su enorme cantidad de usuarios y convertirlos en seguidores leales. Hay muchas formas en las que puede utilizar las funciones muy fáciles de usar de la aplicación para su beneficio.

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